Как детский стул и сломанный душ стали поводом для скандала вокруг лечебного учреждения

И почему общественники вдруг вспомнили о правах медиков и уважении к врачам и медсёстрам

На одном из пабликов, куда чаще всего заглядывают любопытные талдыкорганцы, появился видеоролик женщины, лежавшей с ребёнком в областной инфекционной больнице. За кадром автор видео жалуется на плохие, по её мнению, условия в лечебнице. Мол, нет детского стульчика, сломан душ, да и постель не такая мягкая, как в VIP-отеле. Ну, как водится, под постом тут же набежали комментаторы, желающие покритиковать медучреждения Жетысуской области.

Гражданская активистка, руководитель НПО «Мейрим» Гульвира ТАУБАЛДИНОВА, похоже, внимательно перечитала все комментарии, так как впоследствии на своей странице в социальной сети опубликовала довольно большой пост. Общественница искренне возмущается буллингом в адрес медиков и требует соблюдать и защищать их права. Госпожа Таубалдинова задаётся вопросом: когда такие действия в нашем обществе стали нормой?

«Увидела пост матери троих детей. Пишет, что ей не понравились условия: сломан душ, плохое постельное бельё, отсутствие интернета. После этого к главному врачу пришёл блогер и снял видео, где врач публично оправдывается. В медицине много проблем, есть довольно серьёзные нарушения: халатность, грубость, антисанитария. Но про такие случаи почему-то молчат.

А здесь бытовые неудобства становятся поводом для резонанса и публичного давления на конкретного человека. Инфекционная больница – это не отель, это место, где лечат и несут ответственность за здоровье и безопасность. Меня тревожит то, что исчезает уважение к врачам. Каждый такой “разбор” в соцсетях усиливает ощущение, что медик сегодня виноват по умолчанию. Но почему молчит облздрав, почему молчат другие медики?» – пишет в сети Гульвира Таубалдинова.

Член общественного объединения «Общество по правам человека, соблюдения законности и содействия демократии» Асем СМАГУЛОВА полностью разделяет опасения коллеги по гражданскому сектору. По её словам, в госорганах и государственных учреждениях у сотрудников действительно много обязанностей, а о своих правах они мало осведомлены, не умеют их защищать. Но главное – их никто не учит законным способам отстаивать свои профессиональные и личные интересы.

«Мой стоматолог часто жалуется, что ей приходится повышать квалификацию за свой счёт. Говорит, несколько раз ездила за границу и потратила много денег. Работает она в частной клинике. А сколько медиков таким образом повышают свой профессионализм? Что касается буллинга в соцсетях, то это обычное явление. Многие чиновники и сотрудники государственных и частных учреждений как огня боятся социальных сетей. Отсюда и наглое поведение блогеров, которые открыто хвастаются не своими умственными способностями, а количеством подписчиков и лайками.

Я помню те времена, когда блогеров, как богов, возили в информационные туры на озеро Алаколь, а по факту – подкупали отдыхом, едой и другими бонусами. Был один громкий скандал, когда блогерам дарили дорогие смартфоны. Кому-то из них не достался, и он устроил “вселенский” хайп. Куда смотрят профсоюзные организации, почему не работают их юристы, почему не подают иски в суд? К сожалению, во всех авторитарных режимах у власти, чиновников и руководителей всех рангов существует панический страх перед гласностью и критикой. А всего-то нужно – учиться оппонировать несогласным фактами и аргументами, настраивать цивилизованные коммуникации», – полагает Асем Смагулова.

В администрации областной инфекционной больницы сообщили следующее:

«Оснащение медицинскими изделиями осуществляется в строгом соответствии с утверждёнными минимальными стандартами оснащения организаций здравоохранения. В соответствии с действующими нормативными документами детский стул для кормления в перечень обязательного оснащения не включён. Укомплектованность медицинскими сёстрами составляет 100 процентов, дефицита среднего медицинского персонала не имеется. Обращений по неисправности душевой кабины от пациентов не поступало. При обращении неисправность была устранена.

В соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями к объектам здравоохранения обеспечение пациентов в палатах средствами личной гигиены и антисептическими средствами нормативными документами не предусмотрено. Постельное бельё приобретено через портал государственных закупок в конкурентной среде и полностью соответствует заявленным техническим характеристикам. Мобильная связь на территории медицинской организации обеспечивается операторами сотовой связи».

Фото: из открытых источников.

ДЕЛИТЕСЬ СВОИМ МНЕНИЕМ И ОБСУЖДАЙТЕ СТАТЬЮ НА НАШЕМ КАНАЛЕ В TELEGRAM!