Торт с «сюрпризом»: в СКО производитель кондитерских изделий заявил о вымогательстве

Потребитель же утверждает, что это была компенсация за некачественный товар

Полицией Северо-Казахстанской области проводится досудебное расследование по заявлению представителя одного из ТОО по признакам вымогательства. Началась эта история с видео в социальных сетях о торте, в котором покупатель, якобы, обнаружил человеческий зуб. Мужчина задавался вопросом, как это могло случиться? А еще назвал производителя этого торта – известную в Северо-Казахстанской области фирму.

Позже тот же сельчанин разместил еще одно видео, где рассказал, что к нему обратился директор по продажам этого товарищества с просьбой урегулировать конфликт. Договорились о компенсации, деньги представитель ТОО скинул на карточку. А потом автору видео позвонили из полиции, сообщив, что на него подано заявление о вымогательстве.

– Хочу афишировать это, чтобы вы знали, ну, это на ваше усмотрение, как дальше поступать, – сказал сельчанин. – Ситуация ужасная. У меня ребенок испытал сильнейший шок. Как бы мне самому было ужасно неприятно, до сих пор эта ситуация из головы не уходит. И вообще не знаю, чем эта ситуация закончится. Связался со мной генеральный директор по продажам, мол, как бы урегулировать данный конфликт… Мол, мы с вами решим этот вопрос, не обращайтесь никуда, ни в СЭС, никуда. Мы решим это все. Это я своими словами говорю. Переписка с ним сохранена… Если речь идет о сумме вознаграждения, о моральной компенсации, озвучьте сумму. Я ему данную сумму озвучил. Он сказал: хорошо, скиньте реквизиты карты, куда перевести деньги, и на кого оформлена. Я ему скидываю карточку свою, ну, как бы думаю, в их интересах это решать, а вечером звонит гражданин, представляется следователем и, якобы, тот же директор подал на меня заявление за вымогательство, я вообще был в шоке от данной ситуации. Я написал заявление через e-gov, фото прикрепил.

В пресс-службе ДП СКО подтвердили начало досудебного расследования по признакам вымогательства.

– В полицию обратился представитель компании, указав, что после приобретения кондитерского изделия гражданин сообщил об обнаружении в нем постороннего предмета и заявил требование о денежной компенсации, – сообщили в пресс-службе ДП СКО. – В настоящее время проводятся необходимые следственные мероприятия, направленные на всестороннее и объективное установление обстоятельств. Окончательное процессуальное решение будет принято по результатам проверки.

В многочисленных комментариях люди сообщают о разных фактах приобретения некачественных продуктов других фирм. Кто-то пишет о кошачьем клыке в холодце, кто-то – о ногте в булочке, жвачке в салате. Люди говорят, что доказать наличие вот таких «сюрпризов» в продуктах сложно. Но в данной ситуации надо обращаться в санэпиднадзор, в организации по защите прав потребителей, а споры решать только в суде.

Тем временем ТОО в своем аккаунте опубликовало пост о том, что компания столкнулась с потребительским терроризмом со стороны сельчанина.

«Ими была выдвинута финансовая претензия в размере 2 000 000 тенге, что в тысячу раз выше стоимости приобретенного товара ценой в две тысячи тенге, – указала фирма. – В случае невыполнения требований в сжатые сроки стали поступать угрозы распространения информации в соцсетях и обращения в санитарно-эпидемиологические органы, что подтверждается аудиозаписью».

Напомним, ранее в СКО осудили двух блогеров, которые снимали видео в супермаркетах, рассказывали о просроченных продуктах и других нарушениях. Они были обвинены в вымогательстве денег у предпринимателей. Суд признал их виновными, назначив в виде наказания реальный срок.

Фото: сгенерировано ИИ.

ДЕЛИТЕСЬ СВОИМ МНЕНИЕМ И ОБСУЖДАЙТЕ СТАТЬЮ НА НАШЕМ КАНАЛЕ В TELEGRAM!