Адвокаты говорят о совершении диверсии против судебной системы страны

С прошлой недели — с момента запуска — не работает очередная новая версия судебного кабинета, многие процессы перенесены пока на 15 сентября

Пресс-служба Верховного суда похвасталась, что на форуме председателей верховных судов в Нью-Дели, делегация нашего ВС во главе с Асламбеком МЕРГАЛИЕВЫМ рассказала о своих грандиозных успехах в цифровой трансформации правосудия: «95% документов поступают в электронном виде, более 80% участников участвуют в процессах дистанционно. Судьи применяют в работе цифровые помощники на базе искусственного интеллекта для анализа материалов и судебной практики, алгоритмы автоматического рассмотрения отдельных категорий бесспорных дел, сократившие срок их рассмотрения с одного дня до одной минуты».

Этот рассказ так впечатлил участников форума, что Казахстану даже присудили третье место в рейтинге БРИКС «Верховенства права». «Мергалиев подтвердил готовность Казахстана делиться практическими наработками в сфере судебных IT-решений, медиации и административной юстиции, — отмечено в пресс-релизе ВС. — Председатель Верховного суда РФ Игорь КРАСНОВ отметил достижения Казахстана в IT-модернизации судебной системы, включая развитие сервиса «Судебный кабинет», а также интерес российского юридического сообщества к статье А.Мергалиева в журнале «Судья».

А в это время в Казахстане чудо-айтишники судорожно пытаются что-то сделать с тем самым супер-пупер судебным кабинетом.

Техподдержка судебного кабинета в соцсетях сообщила: «Уважаемые пользователи «Судебного кабинета. Сервис «Судебный кабинет» переходит на новую платформу — Единый портал судебных органов. В связи с переходом всем пользователям необходимо пройти повторную регистрацию на Едином портале судебных органов. После прохождения регистрации доступ к «Судебному кабинету» будет осуществляться через новую платформу».

И вот уже несколько дней толпы казахстанских юристов в отчаянии забрасывают техподдержку гневными посланиями, а та просто перестала выходить на связь. Для тех, кто не знает, судебный кабинет – это онлайн-сервис, куда стороны процесса подают электронные заявления, ходатайства и жалобы по судебным делам, просматривают электронные судебные документы и информацию об исковом заявлении, а все желающие видят назначенные процессы и вынесенные приговоры и решения.

«Все мы юристы столкнулись с этим коллапсом. Невозможно работать документы отправлять, новый портал вообще не доработанный ничего не открывается».

«Прошу сообщить, какая именно необходимость послужила основанием для очередной разработки нового портала, вместо доработки и устранения недостатков ранее действовавшей системы. Также прошу сообщить, во сколько обошлись разработка, внедрение и запуск нового портала «Судебный кабинет», включая расходы на разработку программного обеспечения, техническое сопровождение, тестирование, перенос данных и иные связанные работы. Пользователи «Судебного кабинета» работают с данным сервисом не ради экспериментов с интерфейсом, а для совершения процессуально значимых действий, зачастую в условиях ограниченных процессуальных сроков. Поэтому постоянная смена интерфейсов, порядка работы и функционала не упрощает доступ к правосудию, а, напротив, создает дополнительные сложности. В связи с этим возникает закономерный вопрос: зачем каждый раз заново «изобретать велосипед», если основная задача информационной системы — обеспечить стабильную, понятную и бесперебойную работу уже необходимого пользователям функционала?».

«Как мы будем называть все версии судебного кабинета? Я уже запутался между его версиями. Сып-старый, старый, новый и сейчас ноп-новый?».

«Каждый председатель ВС должен иметь свой СК. Фиолетовый был Асанова, синий Мами, теперь новый хочет «войти в историю».

«Старый судебный кабинет и так работал еле-еле, а тут на тебе, Портал. Проблема в том, что страдает наша работа. Сроки все уже сгорели синим пламенем! На дворе 21 век, цифровые технологии, а юристы и адвокаты как мучились так и мучаются с судебным кабинетом ) тут все стабильно».

«Ваш единый портал не работает. Три дня пытался зарегистрироваться, но бесполезно. А сегодня вообще белый фон, то есть нет ничего. Включите СК, уберите сообщение о едином портале. Это же безобразие. Наверное, мне надо создать петицию, чтобы вернули старую версию СК – достали».

«Что делать с вашей новой разработкой? Войти в систему невозможно, что вот теперь делать? Нужно срочно направлять ходатайства, документы!! Лучше бы старую версию доработали нормально!! Просто ужас».

Эти и сотни им подобных эмоциональных посланий шлют адвокаты – люди эмоционально устойчивые, привыкшие невозмутимо держаться в любых ситуациях. Как сообщили Hronika.kz знакомые адвокаты, рассмотрение их дел, которые велись в электронном формате, отложены пока ориентировочно до 15 сентября. Главный риск технических неполадок, говорят адвокаты, связан не с бытовым неудобством, а с соблюдением жестких процессуальных сроков, установленных законодательством РК. Время на подачу документов строго регламентировано, и сбои в работе единого государственного портала напрямую влияют на своевременную реализацию прав граждан на судебную защиту.

В судебной администрации, куда мы обратились за комментарием, сообщили, что есть технические трудности, над ними работают.

ДЕЛИТЕСЬ СВОИМ МНЕНИЕМ И ОБСУЖДАЙТЕ СТАТЬЮ НА НАШЕМ КАНАЛЕ В TELEGRAM!